En este hotel para no fumadores tendrás 3 restaurantes, spa completo y un centro de bienestar a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, un bar-cafetería y aparcamiento con asistencia. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. Cleveland Marriott Downtown at Key Tower ofrece 400 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y botella de agua gratuita. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Este hotel en Cleveland ofrece conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más) con un recargo. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza a petición y es posible solicitar cambio de sábanas. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen centro de bienestar. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).