Además de aparcamiento sin asistencia, este hotel para no fumadores cuenta con check-in exprés y check-out exprés. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen personal multilingüe. Hotel ARENA am Zoo ofrece 46 alojamientos con botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece una televisión de pantalla plana con canales por satélite y películas de pago. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Fráncfort ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.