Este hotel para no fumadores cuenta con un bar o lounge, servicio de recepción las 24 horas y asistencia para la compra de tours o entradas. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y un jardín vertical. Es posible solicitar un cambio de toallas. Altstadthotel Weisses Kreuz tiene 48 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.