El Hotel Shalom Jeju se encuentra en Jeju, a 600 metros del santuario de Jeju Samseonghyeol y a 10 minutos en coche del aeropuerto internacional de Jeju. El establecimiento dispone de aparcamiento gratuito y alberga un restaurante que sirve comidas durante todo el día. Todas las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana por cable, hervidor eléctrico y escritorio. Algunos alojamientos tienen zona de estar con mesa de centro. El baño privado incluye ducha, bañera, artículos de aseo gratuitos, albornoces y zapatillas. El Hotel Shalom Jeju alberga un centro de fitness y de negocios de uso gratuito. También hay un cajero automático y una recepción 24 horas con servicio de guardaequipaje. La terminal de autobuses interurbanos de Jeju se encuentra a 5 minutos en coche hacia el oeste y la terminal internacional de pasajeros de Jeju, a 10 minutos en coche hacia el norte.