Además de un spa de servicio completo, este hotel tiene una alberca al aire libre y un restaurante. También se ofrecen desayuno buffet incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness abierta las 24 horas, un bar o lounge y un bar junto a la alberca. Hotel Villa Portofino Kigali tiene 51 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.