Este hotel dispone de un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar-cafetería, un centro de negocios y una zona para conferencias. DoubleTree by Hilton Hotel London ExCel ofrece 287 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y caja fuerte. Se ofrece un televisor con películas de pago. Los baños están equipados con artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este hotel en Londres ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas. No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.