El Mermaid Suite Hotel alberga un restaurante y se encuentra junto a Oxford Street, en el centro del moderno West End. El hotel consta de edificios independientes situados uno junto al otro. Las habitaciones disponen de baño privado, set de té/café y TV de pantalla plana vía satélite. El hotel se halla a 5 minutos a pie de las estaciones de metro de Bond Street y Oxford Circus. Los lugares de mayor interés turístico de Londres quedan a poca distancia a pie o a un corto trayecto en autobús o metro. El amplio restaurante abre todos los días de 12:00 a 22:30, durante el almuerzo y la cena. Los huéspedes del hotel podrán beneficiarse de descuentos.