Además de spa completo, este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante y un centro de bienestar. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar-cafetería y un centro de negocios disponible las 24 horas. Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece 185 alojamientos con reproductor de DVD y minibar. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión de plasma de 37 pulgadas con canales por satélite. Los baños están dotados de albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal de diseño y bidé. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen centro de bienestar.