Además de spa completo, este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante y un centro de bienestar. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar-cafetería y un centro de negocios disponible las 24 horas. Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece 185 alojamientos con reproductor de DVD y minibar. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión de plasma de 37 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con bañera o ducha con bañera profunda, cabezal de ducha tipo lluvia y cabezal de ducha con hidromasaje. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen centro de bienestar.