Este hotel ofrece un restaurante, servicio de recepción 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. Sulthan Hotel Medan Powered By Archipelago ofrece 110 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y botella de agua gratuita. El mobiliario de las habitaciones se compone de sofá cama de matrimonio grande. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y cepillos de dientes y dentífrico. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar secador de pelo y cambio de toallas. Se ofrece servicio de limpieza a petición.