Este hotel cuenta con un restaurante, una sala de fitness abierta las 24 horas y salas de conferencias. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de concierge, servicio de tintorería y lavandería en las instalaciones. JEN Shenyang by Shangri-La tiene 407 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet. Este hotel en Shenyang ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas. Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.