Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Tunjungan Plaza (centro comercial) Este hotel cuenta con un spa de servicio completo, una alberca al aire libre y un restaurante. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y traslado desde/hacia el centro comercial gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar o lounge y un snack bar o deli. Crown Prince Hotel Surabaya tiene 211 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.