El Hotel Casa Santiago Tulum está situado en el barrio residencial de La Veleta, en Tulum, y ofrece solárium con sillas y una piscina al aire libre abierta durante todo el año. El establecimiento Hotel Casa Santiago Tulum está en una zona tranquila y apacible, rodeada de naturaleza y comodidad, a solo 1,5 km del centro de Tulum y a 5,5 km de la playa. Hay WiFi gratuita en las zonas comunes y las habitaciones, y los huéspedes también disponen de aparcamiento privado. Todas las habitaciones están equipadas con TV LCD de pantalla plana, aire acondicionado, terraza o patio, ropa de cama de alta calidad y baño privado con ducha de efecto lluvia, secador de pelo y artículos de aseo naturales gratuitos hechos en la región. Todas las habitaciones del Hotel Casa Santiago Tulum tienen vistas a la piscina. Se sirve un desayuno continental con productos caseros y zumos naturales todas las mañanas. El personal de recepción ofrece asistencia para organizar excursiones, visitar lugares de interés y practicar actividades en los alrededores. Este establecimiento es ecológico y tiene un bajo impacto ambiental. El Hotel Casa Santiago Tulum está a 2 km de la estación de autobuses de Tulum, a 3,8 km del parque nacional de Tulum y a solo 200 metros del parque Olistika, en el que se pueden practicar actividades como yoga o meditación. El aeropuerto internacional de Cancún es el más cercano y queda a 120 km.