El Hostel Candelaria goza de una ubicación céntrica en Valladolid, a 5 minutos a pie de la plaza principal y a 500 metros de la autopista 180 Cancún-Valladolid. Cuenta con terraza y aparcamiento gratuito. Las habitaciones del Hostel Candelaria presentan una decoración colorida y disponen de taquillas, ventilador y baño compartido externo. Algunas tienen aire acondicionado, disponible por un suplemento. También hay una sala de TV. El establecimiento dispone de 2 cocinas compartidas donde se puede disfrutar de un desayuno gratuito con huevos, cereales, pan, mermelada, fruta de temporada, té y café. Además se ofrece servicio de alquiler de bicicletas, mostrador de información turística y WiFi gratuita en las zonas comunes. El albergue está a 40 minutos en coche del yacimiento arqueológico de Chichén Itzá, a 2 horas en coche de las ruinas mayas de Tulum y a 30 km del aeropuerto internacional de Chichén Itzá.