Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, un bar o lounge y un bar-cafetería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una sala de reuniones, servicios de conserjería y lavandería. Se ofrece servicio de cambio de toallas a petición. Hotel Lugano Torretta ofrece 93 alojamientos con minibar y caja fuerte. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los baños están equipados con bañera o ducha, zapatillas, bidé y secador de pelo. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.