El Fairy Knowe Hotel está situado a orillas del río Touws, que forma parte del parque nacional Wilderness, y ofrece restaurante, piscina al aire libre e instalaciones para practicar deportes acuáticos. Todas las habitaciones están equipadas con TV, set de té y café y baño con bañera y ducha. La mayoría tiene vistas al río. Los chalets ofrecen vistas al jardín y al río. Todas las mañanas se sirve un desayuno inglés completo. También hay un restaurante y un bar. El Fairy Knowe Hotel cuenta con pista de tenis, servicio de alquiler de canoas, servicio de venta de entradas y mostrador de información turística. Tanto en el establecimiento como en los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como pesca, senderismo, ping pong y dardos. La playa de Wilderness se encuentra a 15 minutos a pie del hotel. El aeropuerto George está a 25 km y Knysna se encuentra a 40 minutos en coche.