Este hotel para no fumadores cuenta con servicio de tintorería, lavandería en las instalaciones y servicio de recepción las 24 horas. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de asistencia para la compra de tours o entradas y personal multilingüe. THE CLOUD HOTEL Hsinchu tiene 60 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y agua embotellada de cortesía. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.