Este hotel para no fumadores ofrece una alberca al aire libre, un restaurante y 3 bares o lounges. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar junto a la alberca y una terraza en la azotea. Hyatt Centric Guatemala City tiene 138 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales digitales. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.