Además de una alberca al aire libre, este hotel para no fumadores tiene un restaurante y 2 bares o lounges. También se ofrecen desayuno a la carta incluido, wifi gratis en las áreas comunes y una recepción de cortesía organizada por la dirección. Además, la propiedad dispone de un bar junto a la alberca, un snack bar o deli y una terraza en la azotea. Hotel Casa del Gobernador tiene 12 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los baños están equipados con tina o regadera, pantuflas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen silla de escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.