Además de una bodega junto a las instalaciones, este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, una sauna y un centro de negocios disponible las 24 horas. Grand Hotel ofrece 64 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión LED en todas las habitaciones. Los baños están equipados con bañera, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Cracovia ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen sauna y gimnasio abierto las 24 horas. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).