El Tropical Palm está situado a 3 km de la playa de Lamai y ofrece un alojamiento tranquilo de propiedad familiar rodeado de cocoteros. Cuenta con piscina al aire libre con bar, y conexión WiFi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón privado, aire acondicionado, cama extragrande, TV de pantalla plana de 32 pulgadas, ducha de efecto lluvia, secador de pelo, minibar, hervidor eléctrico y caja fuerte. Los huéspedes pueden degustar una variedad de especialidades tailandesas y platos europeos en el restaurante. Además, se presta servicio de habitaciones. El desayuno se sirve todas las mañanas en el comedor e incluye café. El personal puede ayudar a organizar excursiones y dar información, además de gestionar el servicio de transporte. El campo de prácticas de golf está a 200 metros del establecimiento. También se ofrece un servicio de alquiler de motos y coches. El Tropical Palm se encuentra a 20 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Samui, a 15 minutos en coche de la terminal de ferris de Samui y a solo 5 minutos en coche de la playa de Crystal Bay.