Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con 3 bares o salas y un gimnasio abierto las 24 horas. Otras instalaciones incluyen 2 cafeterías, un bar-cafetería y aparcamiento sin asistencia. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. The Queen Mary ofrece 250 alojamientos con botella de agua gratuita y secador de pelo. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Es posible solicitar frigorífico, juegos de cama hipoalergénicos y cambio de toallas. Se ofrece servicio de limpieza a petición. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).