Este hotel ofrece 3 restaurantes, una marina y un spa de servicio completo. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de una alberca techada, un gimnasio y un bar o lounge. Crowne Plaza Suzhou by IHG tiene 388 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación. Este hotel dispone de marina y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.