El Unzen Fukudaya ofrece baños públicos de aguas termales interiores y exteriores y servicios de masajes relajantes. Todas las habitaciones incluyen conexión a internet por cable gratuita, y el vestíbulo dispone de conexión WiFi gratuita. La parada de autobús de Nishiiriguchi está justo enfrente del hotel y la estación de tren Shimabaragaiko se encuentra a 30 minutos en coche. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana, nevera y hervidor eléctrico con bolsitas de té verde. Las habitaciones disponen de camas occidentales y zona de estar con suelo de tatami (tejido de paja) o de suelo de tatami y futones japoneses. El baño es privado e incluye secador de pelo. El Fukudaya Unzen se encuentra a 5 minutos a pie del Unzen Jigoku y a 5 minutos en coche de la estación de teleférico de Unzen. El castillo Shimabara se halla a 30 minutos en coche. El establecimiento alberga salas de sauna y baños privados de aguas termales que también se pueden reservar. Asimismo, hay consigna de equipaje en la recepción y tienda de recuerdos. El establecimiento ofrece cenas de varios platos tradicionales y un desayuno de tipo japonés. El restaurante Riki sirve comidas ligeras y el bar ofrece bebidas.