El Balcon del Alferez está situado en el centro de Xalapa, a solo 1 calle de la plaza principal de la ciudad. Ofrece habitaciones con encanto y elegancia con conexión Wi-Fi gratuita, TV por cable y baño privado. Esta mansión colonial restaurada forma parte del Meson de Alferez Hotel, que ofrece un desayuno continental todos los días y cuenta con un restaurante que sirve comida tradicional mexicana. La recepción abre las 24 horas y su personal ofrece información turística sobre Xalapa. El hotel está a 3 km del Museo de Antropología, a 250 metros de la catedral y a 1 hora en coche de la hermosa costa mexicana.