Este hotel de 4 estrellas pone a su disposición un alojamiento elegante en Bérgamo y se encuentra a un breve paseo estación de tren de Bergamo. Queda a solo un breve paseo Teatro de Donizetti. Se pone a disposición de los huéspedes diferentes servicios e instalaciones, tales como registros de entrada y salida exprés, servicio de aparcacoches y salas de reuniones. El equipo de recepción está a su disposición las 24 horas del día y les puede asistir con reservas de entradas y visitas guiadas. El hotel dispone de habitaciones luminosas y espaciosas con minibar, un televisor de pantalla plana y canales por cable/satélite, además de todas las comodidades necesarias para asegurarle una estancia muy agradable. Todas ellas disponen de una tetera/cafetera, una bañera y un baño privado equipado con un secador de pelo. Los huéspedes Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci pueden cenar en el moderno restaurante y, si lo desean, comenzar la noche tomando una copa en el bar. En las inmediaciones también podrán disfrutar de multitud de cafeterías y restaurantes. La ubicación Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci permite a los huéspedes acceder cómodamente a muchos lugares de interés turístico. Los huéspedes también pueden visitar Autodromo Nazionale Monza.
El hotel tiene una excelente ubicación, diseño interior y personal amable. El punto débil son los vasos de papel para café/té en la habitación.