Habitaciones Disfruta de una agradable estadía en una de las 338 habitaciones con televisión de pantalla plana. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. El baño privado con ducha dispone de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos. Las comodidades incluyen caja de seguridad, escritorio y teléfono. Servicios Relájate en el spa de servicio completo, que ofrece masajes y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en esta propiedad, que ofrece 3 bañeras de hidromasaje, un sauna y una sala de fitness. Este hotel de estilo Beaux Arts ofrece, además, acceso a internet por wifi gratuito y servicios de concierge. Serivicos de negocios y otros Tendrás centro de negocios, servicio de tintorería/lavandería y servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Este hotel pone a tu disposición 4 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Por un cargo menor, podrás aprovechar distintos beneficios, como traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y estacionamiento gratis. Ubicación del establecimiento Estelar Cartagena de Indias Hotel, en la zona de Bocagrande, en Cartagena, se encuentra a pocos pasos de Playa de Bocagrande y a 3 minutos en auto de Ayala Center (centro comercial). Hospédate en este hotel de 4 estrellas y estarás a 1,9 km de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y a 1,9 km de Torre del Reloj. Para Comer Cuando quieras almorzar o cenar, ve a Restaurante Piso 12, un restaurante de este hotel, aunque también puedes llamar al servicio a la habitación disponible con horario limitado cuando no desees salir. Disfruta de tu bebida favorita en el Bar o en el bar junto a la piscina. Todos los días, de 06:00 a 10:00, se sirve un desayuno buffet con cargo. Renovaciones Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 10 de abril de 2023 hasta el 20 de julio de 2023 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas: Bañera de hidromasaje Piscina Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias. Cargos Obligatorios Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad: Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona obligada a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación. Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad. Cargos Opcionales Cargo por desayuno buffet: COP 56160 por adulto y COP 56160 por niño (precio aproximado). Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo ida y vuelta. Mascotas: COP 95200 por mascota, por noche Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad) Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad) La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios. Check-In El Checkin empieza a las 15:00 El Checkin termina a las cualquier hora del día La Edad minima de Checkin 18 Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19. Check-Out El Checkout se realiza a las mediodía Mascotas Se aceptan mascotas El peso máximo en kilos por mascota es de 15 El peso máximo en libras por mascota es de 33 Solo se aceptan perros y gatos Cantidad máx. de mascotas por habitación 1 Las mascotas deben estar supervisadas Instrucciones Generales Sin camas plegables/extra disponibles LGBTQ friendly Solo trabajadores esenciales: NO La propiedad se limpia con desinfectante El personal usa equipo de protección personal Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes Hay cubrebocas disponibles para huéspedes Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el almuerzo Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para la cena Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas La propiedad asegura que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes Check-out sin contacto disponible El uso de cubrebocas es obligatorio en la propiedad Administrador o anfitrión profesional La propiedad cumple con las prácticas de desinfección de CovidClean (Safehotels - especialista global) Los huéspedes deben presentar documentación que compruebe su buen estado de salud Los huéspedes deben presentar un comprobante de vacunación contra COVID-19 La propiedad no ofrece toma de pruebas de COVID-19 en sus instalaciones