El Highland Resort Hotel & Spa está situado junto al parque de atracciones Fuji-Q Highland y ofrece vistas al monte Fuji, baños termales amplios e instalaciones de spa. El hotel se encuentra a 7 minutos en coche de las estaciones de tren de Fujisan y Fujikyu Highland y ofrece servicio gratuito de recogida. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. Los huéspedes pueden acceder al contiguo complejo termal Fujiyama Onsen, que también cuenta con salón de masajes. Se proporciona consigna de equipaje y aparcamiento de forma gratuita. Se pueden organizar masajes en la habitación por un suplemento. Las habitaciones del Highland Resort Hotel tienen TV de pantalla plana vía satélite, nevera y hervidor eléctrico. El baño privado incluye bañera y artículos de aseo gratuitos. El restaurante Fujiyama Terrace ofrece vistas panorámicas al monte Fuji y sirve un desayuno buffet con platos occidentales y japoneses. El restaurante Shanghai Saikan propone cocina china deliciosa, mientras que el restaurante Kokorogi prepara platos japoneses exquisitos. El lago Kawaguchi está a 15 minutos en coche. El hotel se encuentra a 100 minutos en autobús de la zona de Shinjuku de Tokio.