Además de un bar-cafetería, este hotel para no fumadores cuenta con un centro de negocios disponible las 24 horas y aparcamiento sin asistencia. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen café o té en las zonas comunes, servicios de conserjería y servicio de recepción 24 horas. Hilton Garden Inn New York/Manhattan-Chelsea ofrece 169 alojamientos con cafetera y tetera y secador de pelo. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales de suscripción y películas de pago. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: frigorífico y microondas. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal gratuitos. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.