Además de un bar o lounge, este hotel para no fumadores cuenta con aparcamiento sin asistencia y café o té en las zonas comunes. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen servicio de recepción 24 horas, check-out exprés y personal multilingüe. The Cloud One Wien-Staatsoper ofrece 400 alojamientos con secador de pelo. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con ducha. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.